1月24日，欧洲杯投注官网启动重大突发公共卫生事件一级响应，取消全院休假，内镜中心积极响应医院号召，全力参与防控工作。期间，医院多次召开疫情防控会议，就如何贴心安全服务患者进行了讨论与要求，并统筹安排了防控措施。

按照医院要求，根据内镜中心现有条件，科室快速启动应急机制，全面梳理制度、环境、物表、地面、提高质量标准，及时调整工作模式。

延期、择期内镜诊疗，减少人流流动和聚集：电话联系已预约的患者，并做好病人及其家属疫情和相关知识宣传，让他们懂得如何自我防护。结合病情为患者进行检查时间的调整。

开通内镜诊疗绿色通道：参照《新冠肺炎医疗机构紧急防控指南》确立了急重症内镜诊疗的指征：消化道大出血、高风险食管异物、急性梗阻性化脓性胆管炎、重症胰腺炎、消化道肿瘤并发消化道完全梗阻、喉部及气道异物等。合理安排人员，接诊后15分钟内进行内镜诊疗。

内镜中心实施医护一体化诊前筛查机制，由2名护士、1名医生共同配合。在病员入口处设立预检分诊区域，对所有患者进行二次筛查。

设立“三专”通道，对通道作醒目标识，并安排专岗人员进行值守。

此次疫情形势严峻，全国范围的防护用品短缺，促使大家更加强化防护用品的精细化管理，杜绝浪费。根据疫情期间的实际工作量，内镜中心及时调整岗位数，按照岗位数计划防护用品使用量，专人管理。

为改善内镜清洗消毒流程，科室紧急申购内镜灭菌消毒液（过氧乙酸），疫情期间，科室所有内镜均使用0.2%~0.35%的过氧乙酸灭菌液处理。

在抗击新冠肺炎疫情的特殊期间，内镜中心全体医护人员在做好治疗工作的同时，也为病人带去了贴心的服务。为了通风，打开了病房的窗户，为防止病人受凉感冒，科室人员为病人配发了小被褥。“您最近外出过没有，有没有接触过湖北籍的人员？您再仔细想想，不急。”耐心的询问，让病人得到治疗的同时，也感受到浓浓的亲情。

撰稿：夏春燕 杨晓玲 陈希

核稿：梁明 唐艳光

初审：王佳

终审：唐玲