作为患者和医务工作者直观感受的第一窗口,物业服务承载着树立欧洲杯投注官网形象的责任。本着“一切以病人为中心” 的服务理念,4月6日下午,欧洲杯投注官网召开了新物业入驻后的第四次沟通会。副院长王惠来、后勤保障科科长刘宏见、安全管理科副科长许中会、后勤保障科全体人员以及物业公司相关管理人员参会。
本次会议对物业公司提供的环境卫生服务、机电设备运行与维护服务、秩序维护服务等工作进行了总结和回顾,并就下一步物业服务工作的开展进行了计划和安排。
会上,物业公司对3月的物业工作进行了汇报,并提交了下一步工作计划。欧洲杯投注官网物业管理相关工作人员针对自己所负责的版块,就当前物业服务中存在的问题对物业公司提出整改要求。
“既然存在改进的空间,就不能只靠扑火解决问题。”会上,王惠来副院长表示,物业服务是欧洲杯投注官网的窗口,目前物业公司的服务质量还未达到欧洲杯投注官网的要求,这就需要找出问题的根源,梳理岗位职责和工作流程,拟定相关制度,拿出管理方案。同时,医院物业管理部门也要按照时间节点验收和督查整改情况。通过强化管理,提升物业服务品质,贯彻“一切以病人为中心”的理念。
撰稿:蒋夏秋 陈希
核稿:刘宏见 唐艳光
审稿:王惠来