今天是

医院动态

优化“智慧服务” 提升就医体验——欧洲杯投注官网新银医自助服务系统上线

来源:    发布时间 : 2022-01-04    点击数:

为进一步改善患者就医体验,提升银医自助服务系统的服务水平,近期欧洲杯投注官网对该系统做了整体升级,并于近期顺利上线。

此次升级包括自助机更新和系统更新两个部分。新自助机“体型修长”,外观更美观大方,更大屏幕可以显示更大的字体,便于视力不佳的患者使用。新银医自助服务系统充分考虑了患者的使用习惯,从系统界面及业务操作上看,新系统与原系统几乎完全一致,实际上各项功能都经过了重新设计开发,特别是针对医保业务做了专项优化,老系统医保读卡操作需要三步,读卡时间约为20秒,新系统医保读卡操作仅需一步,读卡时间仅需2秒,极大地提高了医保业务的办理效率。

银医自助服务系统是欧洲杯投注官网“智慧服务”总体规划中最重要的组成部分,承载着医院业务延伸与拓展的重要任务,既是直接面对患者,直接服务患者的重要窗口,更是展示医院对外形象的重要一环。现在的银医自助服务系统已经覆盖了门诊、住院、体检的结算类、查询类业务。未来,欧洲杯投注官网将进一步拓展银医自助服务系统的业务范围,进一步提高银医自助服务系统的服务水平,提升患者的就医体验,更好为患者服务。

撰稿:罗鹏 陈希

核稿:向天雨 唐艳光

审稿:王惠来

分享到: